Como se tratam de produtos importados por encomenda internacional, muitos não têm registro na Anvisa, mas seguem rigorosos padrões de qualidade e segurança da União Europeia (EMA) e da agência reguladora do Reino Unido (MHRA). Eles são destinados ao uso pessoal, conforme a legislação brasileira permite.

O prazo médio de entrega varia entre 12 a 25 dias úteis, dependendo da sua localidade e da liberação pela Receita Federal. Todos os envios são feitos com rastreamento internacional para sua total segurança.

Há uma chance de o pacote ser tributado, como acontece com qualquer encomenda internacional. No entanto, adotamos medidas para reduzir esse risco, como envios discretos e de baixo volume. Caso haja cobrança, o cliente é responsável pelos custos adicionais.

Não. A Beleza Essencial é uma loja 100% online, com sede de operação no Reino Unido e atendimento para todo o Brasil via internet.

Aceitamos pagamentos por Pix, cartão de crédito em até 3x sem juros, e boleto bancário (apenas à vista). Os pagamentos são processados com segurança por plataformas reconhecidas.

Assim que seu pedido for enviado, você receberá por e-mail o código de rastreio e instruções para acompanhar cada etapa da entrega.

Temos compromisso com a sua satisfação. Caso seu produto não chegue ou apresente defeitos, entre em contato com nosso suporte para analisarmos o caso. Trabalhamos com política de reenvio ou reembolso, conforme cada situação.

Sim! Nosso site conta com tecnologia de criptografia SSL e sistemas antifraude para garantir uma experiência de compra protegida. Além disso, prezamos pela transparência em todos os processos.